O que é EPG
EPG significa Electronic Program Guide, ou guia eletrônico de programação. Dentro do aplicativo, ele organiza horários e títulos dos programas por canal e permite ver o que está no ar e o que vem depois.
Para que serve
- Ver o que está no ar agora.
- Planejar o que assistir mais tarde.
- Navegar por muitos canais com mais facilidade.
Como o EPG chega ao aplicativo
O guia é carregado junto com a lista ou por uma fonte própria. Em acessos por Xtream Codes, é comum que o app o receba automaticamente; em listas M3U, depende de a lista informar a fonte do guia.
Quando o EPG não aparece ou mostra horários errados
Causas comuns
- O aplicativo ainda está sincronizando os dados.
- O app está desatualizado.
- O fuso horário do aplicativo ou do aparelho está errado.
- A fonte do guia está temporariamente indisponível.
O que tentar
Aguarde alguns minutos, reinicie o aplicativo, confira a conexão e revise as configurações de horário. Se persistir, informe o atendimento.
O EPG é obrigatório?
Não. Você pode assistir normalmente sem ele; o guia é um recurso de conforto. Nem todos os canais têm informação de programação.
Ao fazer o Teste IPTV Grátis, vale conferir se o guia carrega bem no seu aplicativo. Veja aplicativos compatíveis e O que é IPTV.
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